الشروط و الاحكام

الشروط و الاحكام

الشروط والأحكام لتطبيق Healthy Bytes التابع لشركة تقدم الحديثه الرائده
مرحبًا بك في تطبيق Healthy Bytes. تُحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") العلاقة القانونية بينك وبين شركة Seven Artificial Intelligance Softwares سبعه للذكاء الاصطناعي والبرمجيات ("الشركة"، "نحن"). باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط كاملة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.

1. التعاريف
التطبيق: يشير إلى تطبيق Healthy Bytes التابع لشركة تقدم الحديثه الرائده المتاح على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية.
المستخدم: أي فرد يقوم بتنزيل أو استخدام التطبيق.
الحساب: الحساب الشخصي الذي تقوم بإنشائه للوصول إلى خدمات التطبيق.
المحتوى: جميع النصوص، الصور، الفيديوهات، والبيانات أو المعلومات المعروضة أو المتاحة من خلال التطبيق.

2. التسجيل وإدارة الحساب
إنشاء الحساب: قد يتطلب استخدام بعض خدمات التطبيق إنشاء حساب. يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
مسؤولية الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتتعهد بإبلاغنا فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
إدارة الحساب: نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها (مثل الطول، الوزن، العمر) لإدارة حسابك ومنحك الوصول إلى ميزات التطبيق المختلفة.

3. استخدام التطبيق
الترخيص: يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدامه وفقًا لهذه الشروط.
الاستخدام المشروع: يجب استخدام التطبيق للأغراض الشخصية فقط وعدم استخدامه في أنشطة مخالفة للقانون أو تنتهك حقوق الغير.
حق التعليق: تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق او رفض منح الوصول إلى الخدمة لأي مستخدم لأي سبب نراه مناسبًا.

4. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
حقوق الملكية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والبيانات المتوفرة في التطبيق هي ملك لشركة Seven Artificial Intelligance Softwares سبعه للذكاء الاصطناعي والبرمجيات أو للجهات المرخصة لها.
النسخ والتوزيع: يُحظر نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أي جزء من محتوى التطبيق دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

5. الاستخدام المحظور
يُمنع استخدام التطبيق لنشر أو توزيع محتوى غير قانوني أو مسيء أو تحريضي.
يُحظر استخدام التطبيق لنقل أو مشاركة فيروسات أو برامج ضارة أو أي مواد قد تضر بأنظمة التطبيق أو المستخدمين الآخرين.

6. إخلاء المسؤولية والتحديد
عدم تقديم ضمانات: يُقدم التطبيق "كما هو" ودون أي ضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن خلو التطبيق من الأخطاء أو انقطاع الخدمة. لا نضمن صحة أو دقة المعلومات الغذائية المعروضة , لا نتحمل أي مسؤولية عن القرارات الصحية التي يتخذها المستخدم اعتمادًا على المعلومات المقدمة.
تحذير طبي: المعلومات الصحية المقدمة عبر التطبيق هي لأغراض إعلامية فقط ولا تُعتبر بديلاً عن استشارة المختصين الطبيين.لا يقوم تطبيق Healthy Bytes بتخزين بيانات متعلقة بمسببات الحساسية أو المحفزات يجب استشارة الطبيب قبل اتخاذ أي قرار يعتمد على المعلومات الواردة في التطبيق .
تحديد المسؤولية: لا تتحمل شركة Seven Artificial Intelligance Softwares سبعه للذكاء الاصطناعي والبرمجيات او فرعها شركة تقدم الحديثه الرائده أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدامك للتطبيق.


7. التعديلات على الشروط
التحديثات: تحتفظ شركة سبعه للذكاء الاصطناعي والبرمجة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
الإشعار بالتغييرات: سنقوم بنشر النسخة المحدثة من الشروط على التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث". كما قد نقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل التطبيق.
المراجعة الدورية: يُنصح بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتأكد من اطلاعك على أي تغييرات.

8. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
القانون الساري: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها .
حل النزاعات: في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام التطبيق أو هذه الشروط، يتم حله من خلال وسائل التحكيم أو اللجوء إلى المحاكم المختصة.

9. سياسة الخصوصية
تُعتبر سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.

10. بيانات الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط أو التطبيق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:info@healthybytes.online
أو من خلال وسائل الاتصال المتاحة داخل التطبيق.

11. بيانات التمرين
معالجة بيانات التمرين: قد يقوم التطبيق بمعالجة بيانات النشاط البدني التمارين لتحسين تجربتك ومساعدتك في تحقيق أهدافك.
المعالجة المحلية: تُعالج بيانات التمرين محليًا على جهازك ولا تُخزن على خوادمنا.
التحكم: يمكنك حذف بيانات التمرين في أي وقت.


12. الشروط النهائية
تُشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين شركة شركة تقدم الحديثه الرائده بخصوص استخدامك للتطبيق Healthy bytes AI، وتلغي أي اتفاقات سابقة.
في حال تبين أن أي بند من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، يبقى بقية الشروط سارية المفعول.
أي تأخير أو تقصير من قبل الشركة في ممارسة أي حق من حقوقها بموجب هذه الشروط لا يُعتبر تنازلاً عن ذلك الحق.

13.استخدام الصور لأغراض تدريب النماذج
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على أن أي صورة تقوم بالتقاطها أو رفعها عبر التطبيق قد يتم استخدامها، بعد إزالة أي بيانات تعريفية أو معلومات شخصية منها، لأغراض تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وتطوير ميزات التطبيق. نحن ملتزمون بعدم مشاركة هذه الصور مع أي طرف ثالث خارج إطار الأغراض الموضحة أعلاه، وبحماية خصوصيتك وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها.

شروط وأحكام خدمة الاستشارات الغذائية
1. طبيعة خدمة الاستشارات

توفر منصة Healthy Bytes AI خدمة حجز استشارات غذائية عن بُعد عبر الربط بين العميل وأخصائي التغذية.
يقتصر دور المنصة على التنظيم والتنسيق والدفع الإلكتروني، ولا تُعد طرفًا في محتوى الاستشارة أو نتائجها.

2. عدم ضمان النتائج

يقر العميل بأن نتائج الاستشارات الغذائية تختلف من شخص لآخر، ولا تضمن المنصة أو الأخصائي تحقيق نتائج صحية أو بدنية محددة، ويقع تطبيق التوصيات الغذائية والرياضية على مسؤولية العميل الشخصية.

3. حجز الاستشارة والدفع

يتم دفع قيمة الاستشارة أو الباقة مسبقًا عبر التطبيق.

لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد إتمام الدفع بنجاح.

الأسعار والباقات يحددها الأخصائي، والمنصة غير مسؤولة عن تسعير الخدمة.

4. عدم حضور العميل (No-show)

في حال عدم حضور العميل في الموعد المحدد دون إلغاء مسبق، تُعد الاستشارة منفذة بالكامل، ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع.

5. إلغاء الاستشارة من قبل العميل

يحق للعميل إلغاء الاستشارة قبل موعدها بمدة لا تقل عن 48 ساعة.

في حال الإلغاء بعد هذه المدة، لا يحق للعميل استرجاع المبلغ.

6. إلغاء أو تأجيل الاستشارة من قبل الأخصائي

في حال تعذر حضور الأخصائي، يتم إعادة جدولة الموعد أو اتخاذ الإجراء المناسب وفق سياسة المنصة، دون تحميل العميل أي رسوم إضافية.

7. الباقات

بعد بدء أول جلسة أو استخدام أي جزء من الباقة، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع كليًا أو جزئيًا.

عدم استخدام الباقة خلال مدتها المحددة لا يمنح العميل حق التعويض أو التمديد.

8. المتابعة والتواصل

يتم التواصل بين العميل والأخصائي حصريًا من داخل التطبيق.

يمنع تبادل وسائل التواصل الشخصية أو تقديم الاستشارات خارج المنصة.

أي تواصل خارج التطبيق يكون على مسؤولية الطرفين دون أي التزام على المنصة.

9. بيانات العميل والخصوصية

لا يتم عرض بيانات العميل للأخصائي إلا بعد موافقة العميل وحجز الاستشارة.

يلتزم الأخصائي بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم استخدامها لأي غرض خارج نطاق الاستشارة.

تحتفظ المنصة بحق مراجعة محتوى الاستشارات لأغراض الجودة وحل النزاعات، وفق سياسة الخصوصية.

10. التقييم والشكاوى

يحق للعميل تقييم الاستشارة بعد انتهائها.

تُستخدم التقييمات كأداة لتحسين جودة الخدمة ولا تُعد أساسًا تلقائيًا لاسترجاع المبالغ.

تحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراء المناسب في حال ثبوت مخالفة.

إدارة المحتوى والسلوك داخل التطبيق
نحرص على توفير بيئة محترمة وآمنة لجميع المستخدمين. لذلك نحتفظ بالحق في مراجعة أو حذف أو تعديل أي تعليق أو منشور أو رسالة يتم نشرها داخل التطبيق في حال احتوائها على محتوى مسيء، غير لائق، مخالف للأنظمة، أو قد يسيء إلى التطبيق أو مستخدميه أو أي طرف آخر. كما يحق لنا اتخاذ الإجراءات المناسبة، بما في ذلك تقييد أو إيقاف حساب المستخدم في حال تكرار المخالفات.
بتسجيلك أو استخدامك لتطبيق Healthy Bytes، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بجميع بنود هذه الشروط والأحكام.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

نحن، أو الشركات التابعة لنا، أو شركاؤنا، أو مسؤولونا أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أو موردونا أو المرخصون لنا ولهم، لا نقدم أي ضمانات أو تمثيلات حول المحتوى (بما في ذلك محتوى المستخدم)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر دقته أو موثوقيته أو اكتماله أو توقيته أو موثوقيته.

يتم توفير الخدمات والمحتوى على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن نخلي مسؤوليتنا بموجب هذا عن جميع الضمانات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمان الملكية والقابلية للتسويق وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة والملاءمة لغرض معين.

يتم توفير التطبيق والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الغذائية أو أي محتوى آخر متاح من خلال خدماتنا. لا نتحمل أي مسؤولية عن القرارات الصحية أو الغذائية التي يتخذها المستخدمون بناءً على المعلومات المقدمة في التطبيق. نوصي بشدة باستشارة المختصين والأطباء المؤهلين للحصول على النصائح الطبية والغذائية المناسبة لحالتك الصحية الفردية. استخدامك للتطبيق يكون على مسؤوليتك الشخصية الكامل
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا:
عبر البريد الإلكتروني:info@healthybytes.online