مرحبًا بك في تطبيق Healthy Bytes. تُحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") العلاقة القانونية بينك وبين شركة Seven Artificial Intelligance Softwares سبعه للذكاء الاصطناعي والبرمجيات ("الشركة"، "نحن"). باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط كاملة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التعاريف
- التطبيق: يشير إلى تطبيق Healthy Bytes المتاح على الأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية.
- المستخدم: أي فرد يقوم بتنزيل أو استخدام التطبيق.
- الحساب: الحساب الشخصي الذي تقوم بإنشاءه للوصول إلى خدمات التطبيق.
- المحتوى: جميع النصوص، الصور، الفيديوهات، والبيانات أو المعلومات المعروضة أو المتاحة من خلال التطبيق.
2. التسجيل وإدارة الحساب
- إنشاء الحساب: قد يتطلب استخدام بعض خدمات التطبيق إنشاء حساب. يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- مسؤولية الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتتعهد بإبلاغنا فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- إدارة الحساب: نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها (مثل الطول، الوزن، العمر) لإدارة حسابك ومنحك الوصول إلى ميزات التطبيق المختلفة.
3. استخدام التطبيق
- الترخيص: يمنحك التطبيق ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدامه وفقًا لهذه الشروط.
- الاستخدام المشروع: يجب استخدام التطبيق للأغراض الشخصية فقط وعدم استخدامه في أنشطة مخالفة للقانون أو تنتهك حقوق الغير.
- حق التعليق: تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
4. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية
- حقوق الملكية: جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والبيانات المتوفرة في التطبيق هي ملك لشركة Seven Artificial Intelligance Softwares أو للجهات المرخصة لها.
- النسخ والتوزيع: يُحظر نسخ أو توزيع أي جزء من محتوى التطبيق دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.
5. الاستخدام المحظور
- يُمنع استخدام التطبيق لنشر أو توزيع محتوى غير قانوني أو مسيء أو تحريضي.
- يُحظر استخدام التطبيق لنقل أو مشاركة فيروسات أو برامج ضارة أو أي مواد قد تضر بالأنظمة.
6. إخلاء المسؤولية والتحديد
عدم تقديم ضمانات: يُقدم التطبيق "كما هو" ودون أي ضمانات. لا نضمن صحة أو دقة المعلومات الغذائية المعروضة ولا نتحمل أي مسؤولية عن القرارات الصحية التي يتخذها المستخدم.
تحذير طبي: المعلومات الصحية المقدمة عبر التطبيق هي لأغراض إعلامية فقط ولا تُعتبر بديلاً عن استشارة المختصين الطبيين. يجب استشارة الطبيب قبل اتخاذ أي قرار يعتمد على المعلومات الواردة في التطبيق.
تحديد المسؤولية: لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدامك للتطبيق.
7. التعديلات على الشروط
- التحديثات: تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- الإشعار بالتغييرات: سنقوم بنشر النسخة المحدثة من الشروط على التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
- المراجعة الدورية: يُنصح بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
8. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
- القانون الساري: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها.
- حل النزاعات: يتم حل أي نزاع من خلال وسائل التحكيم أو اللجوء إلى المحاكم المختصة.
9. سياسة الخصوصية
تُعتبر سياسة الخصوصية جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية.
10. بيانات الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط أو التطبيق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@healthybytes.online
11. بيانات التمرين
- معالجة بيانات التمرين: قد يقوم التطبيق بمعالجة بيانات النشاط البدني لتحسين تجربتك.
- المعالجة المحلية: تُعالج بيانات التمرين محليًا على جهازك ولا تُخزن على الخوادم.
- التحكم: يمكنك حذف بيانات التمرين في أي وقت.
12. الشروط النهائية
تُشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة بخصوص استخدامك للتطبيق. في حال تبين أن أي بند باطل أو غير قابل للتنفيذ، يبقى بقية الشروط سارية المفعول.
13. استخدام الصور لأغراض تدريب النماذج
باستخدامك للتطبيق، توافق على أن أي صورة تقوم بالتقاطها أو رفعها عبر التطبيق قد يتم استخدامها لأغراض تدريب وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي. نحن ملتزمون بعدم مشاركة هذه الصور مع أطراف ثالثة وحماية خصوصيتك.
شروط وأحكام خدمة الاستشارات الغذائية
1. طبيعة خدمة الاستشارات
- توفر منصة Healthy Bytes AI خدمة حجز استشارات غذائية عن بُعد.
- يقتصر دور المنصة على التنظيم والتنسيق والدفع الإلكتروني.
2. عدم ضمان النتائج
يقر العميل بأن نتائج الاستشارات تختلف من شخص لآخر، ولا تضمن المنصة تحقيق نتائج محددة. يقع تطبيق التوصيات على مسؤولية العميل الشخصية.
3. حجز الاستشارة والدفع
- يتم دفع قيمة الاستشارة مسبقًا عبر التطبيق.
- لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد إتمام الدفع بنجاح.
- الأسعار والباقات يحددها الأخصائي.
4. عدم حضور العميل (No-show)
في حال عدم حضور العميل في الموعد المحدد دون إلغاء مسبق، تُعد الاستشارة منفذة بالكامل، ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع المبلغ.
5. إلغاء الاستشارة من قبل العميل
- يحق للعميل إلغاء الاستشارة قبل موعدها بمدة لا تقل عن 48 ساعة.
- في حال الإلغاء بعد هذه المدة، لا يحق للعميل استرجاع المبلغ.
6. إلغاء أو تأجيل الاستشارة من قبل الأخصائي
في حال تعذر حضور الأخصائي، يتم إعادة جدولة الموعد دون تحميل العميل أي رسوم إضافية.
7. الباقات
- بعد بدء أول جلسة، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع كليًا أو جزئيًا.
- عدم استخدام الباقة خلال مدتها لا يمنح العميل حق التعويض أو التمديد.
8. المتابعة والتواصل
- يتم التواصل حصريًا من داخل التطبيق.
- يمنع تبادل وسائل التواصل الشخصية أو تقديم الاستشارات خارج المنصة.
9. بيانات العميل والخصوصية
- لا يتم عرض بيانات العميل للأخصائي إلا بعد موافقة العميل وحجز الاستشارة.
- يلتزم الأخصائي بالحفاظ على سرية البيانات.
- تحتفظ المنصة بحق مراجعة محتوى الاستشارات لأغراض الجودة.
10. التقييم والشكاوى
- يحق للعميل تقييم الاستشارة بعد انتهائها.
- التقييمات تُستخدم لتحسين جودة الخدمة.
- تحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراء المناسب في حال ثبوت مخالفة.
إدارة المحتوى والسلوك داخل التطبيق
نحتفظ بالحق في مراجعة أو حذف أو تعديل أي تعليق أو منشور أو رسالة يتم نشرها داخل التطبيق في حال احتوائها على محتوى مسيء أو غير لائق. كما يحق لنا اتخاذ الإجراءات المناسبة بما في ذلك تقييد أو إيقاف حساب المستخدم.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
نحن لا نقدم أي ضمانات حول المحتوى (بما في ذلك محتوى المستخدم)، بما في ذلك دقته أو موثوقيته أو اكتماله. يتم توفير الخدمات والمحتوى على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع.
لا نضمن دقة أو اكتمال المعلومات الغذائية ولا نتحمل أي مسؤولية عن القرارات الصحية التي يتخذها المستخدمون. نوصي باستشارة المختصين والأطباء المؤهلين. استخدامك للتطبيق يكون على مسؤوليتك الشخصية الكاملة.